病院・クリニックのWEB集客方法とは

病院・クリニックのWEB集客方法とは

病院やクリニックのWEB集客の方法が分からない、困っているという声を多数聞くようになりました。この記事を見た病院やクリニック関係者のあなたさまに少しでも役立つ内容を千代田区と目黒区で集客特化ホームページ制作を行っておりますレオリンクがお伝えしてまいります。

病院やクリニックのWEB集客の3大要素

病院・クリニックのWEB集客方法とは

病院やクリニックのWEB集客を成功させたい場合はこれから紹介する3つを特に注力しうまく活用する事が成功への近道となります。

手間や時間はどうしても取られてしまうかもしれません。
そのような場合は多少のコストを頑張って捻出しWEB集客をまずは成功させるような道筋を作って行く事が重要です。

グーグルビジネスの口コミを重視しよう

「近くの病院」などと見込み患者さんが検索を行った場合、グーグルマップと共に各病院の名称・ルート・WEBサイト・口コミ評価などが一覧で出てまいります。
これを見た見込み患者さんが最初に気にするのは口コミ評価の部分です。

低評価コメントを見ますと罵詈雑言の雨霰。
中には相性もあるでしょうが、明らかに口コミ評価が低い書き込みが多い病院を見てみますとサービスのクオリティ・態度・言動・清潔感など基本的な部位が欠如していると見受けられます。

 

反対に口コミ評価の良い病院のグーグルビジネスを見てみますと親切・丁寧・親身・清潔・的確など患者さんの悩みや不安を解決している事が見て取れます。

ここから考えますと病院やクリニックのWEB集客は「初心に還る」事が最重要課題だと考えます。
この課題解決方法は一番簡単且つ最重要項目でここが改善されれば自ずとグーグルビジネスの口コミ評価は上がり、WEB集客成功へと必ず繋がります。

ホームページ制作をしっかりとしよう

群雄割拠な歯医者さんは軒並みホームページ制作をしっかりと行っており、ちゃんとライバル他院に負けないように整備しているのが伺えます。

しかし御院や御クリニックのホームページはいかがでしょうか。
昔のままの雰囲気やちょっと古い雰囲気を醸しだしていませんか?

どんな業界でもそうですが最新の物の方が見た目も性能も良いに決まっている事が多いかと思います。
(中には改悪というのもございますが)

 

ホームページはWEB上の店舗であり、その店構えが古びてダサかったりしたらそこの病院やクリニックの医療体制に期待や希望を持つでしょうか。

腕やサービスに自信があるならば、その腕の良さをホームページを通して訴求していきませんと宝の持ち腐れとなりますのでホームページをしっかりと作り込み最新のものにしてまいりましょう。

オウンドメディアを稼働させSEO対策を行おう

この部分もグーグルビジネスの口コミ評価対策と同じくらい重要なWEB集客方法となります。
私たち患者側の人間だったり子供にとっての親御さんだったりはホームページやグーグルビジネスの口コミから「この病院やクリニックは本当に大丈夫だろうか」を判断する為に色々な情報を探しにいきます。

 

探しに行った先に見込み患者さんが不安に思っている症状についての記述やそれに対しての見解や対処法など詳しく書いてあればあるほど、その筆者であるお医者さんや看護師さんを信頼するようになるでしょう。

その繰り返しが非常に重要でホームページやオウンドメディア上でまず安心をするからこそ足を運ぶ行動に移すようになります。

この部分、WEB業者やWEBライターに任せているのをたまに見かけますが口コミ評価が最低だったりと見込み患者さんはしっかりと見透かしているので確かに手間はかかる作業ですがご自身で書かれるのが一番です。

 

因みに弊社レオリンクではこの部分を協業する形で検索順位も同時にアップさせつつ内容の濃い記事を書いていけるというサービスを行っておりますので「ひとりじゃ不安だな…」という場合はお気軽にご相談くださいませ。

まとめ

病院・クリニックのWEB集客方法とは

今回ご紹介した3つのWEB集客方法をしっかりと実践すれば確実にWEB集客効果は出てまいります。
そして病院やクリニックのWEB集客の特徴として初回のWEB集客に成功し良い印象を与える事が出来たら次回も来てくれるという常連化がほぼほぼ決まるという点です。

 

飲食店は例えサービスが良く美味しくても直ぐに「次はここのお店いってみよう」と流動性が高いのが特徴ですが病院やクリニックの場合は初回のWEB集客とサービスクオリティ、権藤や態度などの印象に全てが掛かっていますので気を付けてまいりましょう。

 

そうは言ったものの何から手を付けたらいいか分からない…。
という場合は千代田区と目黒区で集客特化ホームページ制作を行っておりますレオリンクが現在の課題を分析し御病院・御クリニックに最適なWEB集客方法をご提案させて戴きます。

お気軽にご相談戴ければ幸いです。